Публичный договор-оферта

Редакция от 27 октября 2026 г..

Настоящий документ является публичной офертой ИП ДЖАМИНОВ, ИИН 891123351595 (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Оферта адресована физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, использующим сервис PotolokAI в своей профессиональной деятельности (далее — «Пользователь»).

1. Термины

• Сервис — программное обеспечение PotolokAI: сайт potolok.ai и мобильные приложения для iOS и Android, предназначенные для замера помещений, расчёта стоимости натяжных потолков, подготовки коммерческих предложений, договоров и актов.
• Подписка (тариф PRO) — право пользоваться всеми функциями Сервиса в течение оплаченного периода.
• Бесплатный тариф — право пользоваться Сервисом без оплаты в пределах, указанных на странице тарифов (первые 10 объектов).
• Объект — замер одного помещения или группы помещений, созданный Пользователем в Сервисе.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису через интернет (модель SaaS), а Пользователь использует Сервис на условиях настоящей оферты и оплачивает Подписку, если пользуется функциями сверх Бесплатного тарифа. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю; Пользователю передаётся только право использования.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным принятием условий оферты считается регистрация в Сервисе либо оплата Подписки. С этого момента договор считается заключённым без подписания бумажного экземпляра.

4. Тарифы и оплата

• Актуальные тарифы публикуются на странице potolok.ai/pricing. Базовая стоимость Подписки — 4 990 ₸ за 30 дней или 39 900 ₸ за 365 дней. По 31 декабря 2026 г. включительно действует стартовая цена 1 990 ₸ за 30 дней; она применяется к каждой оплате, совершённой до этой даты, и не распространяется на последующие оплаты.
• Оплата производится в тенге переводом Kaspi либо банковской картой через платёжного оператора. Подписка активируется после подтверждения оплаты и продлевается на оплаченный срок от даты окончания текущего периода.
• Автоматического списания нет: Пользователь продлевает Подписку самостоятельно. Если Исполнитель подключит автосписание, оно будет включаться только по явному согласию Пользователя, с возможностью отключить его в личном кабинете.
• Исполнитель применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком НДС; цены указаны без НДС. По каждой оплате формируется фискальный чек.

5. Что происходит после окончания Подписки

• Все созданные Пользователем объекты, коммерческие предложения, договоры, акты и файлы остаются доступными для просмотра, скачивания и отправки клиентам без ограничения срока.
• Ограничивается только создание новых объектов сверх Бесплатного тарифа и функции, отмеченные как функции тарифа PRO.
• Учётная запись не удаляется. Пользователь может продлить Подписку в любой момент.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работу Сервиса круглосуточно, за исключением времени плановых работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (сбои хостинга, сетей связи, платёжных систем);
• хранить данные Пользователя и делать резервные копии;
• отвечать на обращения в поддержку в рабочие дни.

Пользователь обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации и в документах, формируемых Сервисом;
• не передавать доступ к учётной записи третьим лицам, кроме участников своей компании в Сервисе;
• не пытаться нарушить работу Сервиса, не копировать и не воспроизводить его части;
• самостоятельно отвечать перед своими клиентами за содержание расчётов, коммерческих предложений, договоров и актов, подготовленных с помощью Сервиса.

7. Ограничение ответственности

Сервис — инструмент для расчёта и подготовки документов. Исполнитель не является стороной сделок Пользователя с его клиентами и не отвечает за их исполнение. Расчёты, подсказки ИИ-помощника и 3D-визуализации носят вспомогательный характер; окончательные размеры, цены и условия определяет Пользователь. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя и его клиентов осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Данные клиентов Пользователя обрабатываются по его поручению и не используются Исполнителем в иных целях.

9. Возврат средств

Условия возврата описаны на странице potolok.ai/refund и являются частью настоящей оферты.

10. Срок действия и изменения

Договор действует с момента акцепта бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты, размещая новую редакцию по адресу potolok.ai/terms и уведомляя Пользователей через Сервис не менее чем за 10 дней. Условия уже оплаченного периода при этом не меняются. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, обратившись в поддержку.

11. Разрешение споров

Стороны решают споры путём переговоров через поддержку Сервиса. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: ИП ДЖАМИНОВ
• ИИН: 891123351595
• Адрес: Астана, проспект Тәуелсіздік, дом 45/1, кв/офис 66
• Банк: АО "Kaspi Bank", IBAN KZ15722S000048243783, БИК CASPKZKA, КБе 19
• Email: nariman198917@gmail.com
• Телефон: +77758899739